오늘부터 넥슨의 메이플스토리에서 확률형 아이템 관련 피해를 입은 유저들을 위한 보상 신청이 시작됐습니다. 내가 피해 대상자가 되는지 대상자 기준 알아보고요. 메이플 스토리 피해 보상 신청 방법을 간단하고 자세하게 알아보겠습니다.
메이플 스토리 큐브 피해 보상 I 대상자 신청 방법
메이플 큐브 사건으로 인해 유료 아이템을 이용한 약 80만 명의 유저들이 피해를 입었구요. 엄청난 숫자 인데요.
이에 따른 보상으로 약 219억 원 상당의 현금 환급이 진행된다고 합니다.
아래 공지사항을 보시면 자세히 알 수 있습니다^^
이번 피해 보상은 자신이 피해자 이면서 모르고 넘어갈 수 있고, 누가 대신 챙겨주지 않습니다.
최소 20만 원, 최대 1인당 1천만 원의 보상을 받을 수 있는 이번 기회는 놓치지 말고 반드시 신청하시기 바랍니다.
급하신 분들은 아래 글 읽기 전에 아래 링크에서 바로 신청하시길 바랍니다.
메이플 큐브 피해 보상 기간 및 지급기간
이번 보상 대상은 넥슨 메이플스토리 게임 유료 아이템을 이용한 사용자들로, 특히 2019년 3월 1일부터 2021년 3월 5일까지 레드큐브와 블랙큐브를 사용한 소비자들이 포함됩니다.
이 기간 동안 해당 아이템을 사용한 유저들이라면 누구나 보상 신청이 가능합니다.
또한, 집단 분쟁조정에 참여하지 않은 사용자들도 이번 보상 대상에 포함되어 있으므로, 더 많은 유저들이 피해 보상을 받을 수 있게 되었습니다.
보상 금액은 얼마?
보상금은 사용한 큐브의 금액에 따라 차등 지급되며,
최소 20만 원에서 최대 1천만 원까지 지급될 수 있습니다.
따라서 자신의 소비 내역에 따라 보상받을 수 있는 금액이 달라질 수 있으니, 반드시 확인 후 신청을 진행해야 합니다.
메이플 피해 보상 대상자
저는 뉴스나 메이플 홈페이지 들어가 봐도 잘 모르겠더라고요.
그뿐 아니라 신청하려고 여러 블로그들을 돌아다녀 봤는데, 알기 쉽게 적어 놓은 글이 없어서
보면 보상 신청을 한다고 하면서 메이플 홈페이지로 가서 신청하라는 식의 대충 적은 글이 많아 도움이 안 되었는데요.
간단하게 설명드리면 다음과 같습니다.
메이플 피해 보상 대상자
보상 지급 대상자는 2019년 3월 1일 금요일부터 2021년 3월 5일 금요일 동안 레드, 블랙 큐브를 사용한 넥슨 ID가 피해 보상 대상자가 됩니다.
메이플 피해 보상 신청 방법
피해 보상 신청 기간은 2024년 9월 23일부터 연말까지로, 이 기간 내에 반드시 신청을 완료해야 보상을 받을 수 있습니다.
신청 방법은 매우 간단하며, 넥슨 공식 웹사이트에서 신청할 수 있습니다.
- 넥슨 계정으로 로그인: 넥슨 공식 홈페이지에 접속한 후, 본인의 계정으로 로그인합니다.
- 보상 신청 페이지 이동: 로그인 후 보상 신청 페이지로 이동합니다.
- 필요 정보 입력: 보상 신청에 필요한 정보를 입력합니다. 여기에는 사용한 유료 아이템 내역이 포함됩니다.
- 보상 신청 완료: 모든 정보를 입력한 후 보상 신청을 완료합니다.
피해 보상 지급 방식과 진행 절차
보상은 현금 대신 넥슨캐시로 지급되며, 지급된 캐시는 넥슨이 제공하는 다양한 서비스 및 상품 구매에 사용할 수 있습니다.
보상 지급 이후의 절차는 다음과 같습니다.
- 보상 신청 확인
넥슨은 유저가 신청한 내용을 검토하여 보상 금액과 내역이 정확한지 확인한 후, 결과를 통보합니다. - 보상 금액 산정
사용한 큐브 아이템 내역에 따라 보상 금액이 산정되며, 유저별로 차등 지급됩니다. - 보상 지급
산정된 보상 금액은 넥슨캐시로 지급되며, 지급 일정은 넥슨의 공식 공지를 통해 안내됩니다. - 피드백 및 추가 지원
넥슨은 유저들에게 보상에 대한 피드백 기회를 제공하며, 추가적인 문제 발생 시 고객 지원팀이 적극적으로 대응할 예정입니다.
보상 신청 시 주의사항
피해 보상을 신청할 때, 아래 사항들을 유념하시는 것이 좋습니다.
- 기간 내 신청 필수: 신청 기간이 지나면 보상을 받을 수 없으므로, 반드시 2024년 연말까지 신청을 완료해야 합니다.
- 넥슨캐시로 지급: 보상금은 현금이 아닌 넥슨캐시로 지급되며, 이를 통해 넥슨의 다양한 서비스를 이용하거나 상품을 구매할 수 있습니다.
- 공식 안내 확인: 보상금 지급과 관련된 정확한 일정 및 추가 안내 사항은 넥슨의 공지사항을 통해 확인할 수 있습니다.
넥슨은 이번 보상 절차를 투명하게 진행하여 유저들이 입은 피해를 신속하게 보상하고자 하며, 유저의 만족을 최우선으로 두고 있습니다.
더 자세한 내용이나 추가적인 정보는 넥슨 고객센터를 통해 확인할 수 있으니, 궁금한 점이 있다면 문의하시기 바랍니다.
마무리
지금까지 메이플 스토리 큐브 피해 보상 대상자 신청 방법에 대해 자세히 알아봤습니다.
반드시 본인이 피해 대상자인지 확인을 하세요. 누가 챙겨주지 않으니 꼭 피해 보상 신청을 하셔서 합당 안 피해 보상금을 받으시면 좋겠습니다.
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긴 글 봐주셔서 감사합니다. 조금이라도 도움이 되셨으면 좋겠습니다.
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